Ha csapata különböző járatokkal érkezik a Puerto Plata Airport-be, kérjen olyan tervet, amely minden érkezést külön-külön felsorol. Egy kombinált átvételt csak akkor érdemes megfontolni, ha a POP VIP megerősíti a megállapodást, és a korábban érkezők kényelmesen várnak. A külön pickupok jobban megfelelhetnek a csoportnak, ha a menetrend, a poggyász vagy az utasok igényei eltérőek.
Kezdje azokkal a járatokkal, amelyek ténylegesen megérkeznek a POP helyre
A POP a Gregorio Luperón International Airport repülőtér kódja, amely a Puerto Plata kódot szolgálja ki. Minden útvonalon ellenőrizze az érkezési repülőteret, mielőtt megbeszélné a kombinált átvételt. Minden érkező csoportnál jegyezze fel:
- A POP időpontban leszálló járat és annak helyi érkezési dátuma.
- Felnőttek, gyermekek és csecsemők száma.
- Feladott poggyászok, kézipoggyászok, babakocsik és szokatlan felszerelések.
- Kért gyermekülések vagy segítségnyújtási követelmények.
- A végső szálloda vagy villa címe.
- Utazó kapcsolattartó, aki képes üzeneteket fogadni.
Tartsa külön a másik repülőtéren leszálló járatokat. A Santiago STI repülőterére érkező rokon nem csatlakozik ugyanahhoz a repülőtéri átvételhez egyszerűen azért, mert mindenki a Cabarete-ben tartózkodik.
Hasonlítsa össze a felkészültséget, ne csak a leszállási időket
Két egymáshoz közeli járat nem feltétlenül hoz létre két, együtt indulásra kész csoportot. Egy csoport hamarabb befejezheti a repülőtéri folyamatot. Egy másiknak több időre van szüksége a poggyászhoz vagy az utasok segítségéhez. A járat leszállási ideje azonosítja az érkezést; nem határozza meg, hogy utasai mikor érik el a megerősített találkozási pontot.
A terv megbeszélésekor használja a leszállás és a felvétel közötti időre vonatkozó útmutatót. Csak azért ne válasszon kombinált pickup-ot, mert a menetrend kis hézagot mutat.
Mikor érdemes megbeszélni a kombinált pickup-ot
Érdemes lehet egyetlen átvételt kérni, ha mindenki a POP címre érkezik, ugyanarra a címre utazik, és hajlandó együtt távozni. Mielőtt elfogadná ezt a megállapodást, kérdezze meg:
- A javasolt pickup alkalmas-e ezekre a konkrét járatokra?
- Hol várjanak a korábban érkezők?
- Milyen várakozási feltételek és díjak vonatkoznak, ha vannak ilyenek?
- Mi történik, ha a későbbi járat megváltozik?
- A visszaigazolt jármű mindenkit és az összes csomagját szállíthatja?
Indulás előtt állapodjon meg a tartalékról. Ha a döntést a leszállásig hagyjuk, az eltérő elvárásokat adhat a korábbi, később érkezőknek és a feladásnak. A privát transzfer a csoportja visszaigazolt utazása marad; nem szabad határozatlan idejű járműfoglalásként kezelni.
Amikor a külön reptéri transzfer kényelmesebb lehet
A külön átvételek lehetővé teszik, hogy minden érkező csoport kövesse a saját megerősített találkozói megállapodását. Ezeket az alábbi helyzetekben érdemes összehasonlítani:
- Az érkezési idők távol állnak egymástól: beszéljétek meg, hogy a korábbi vendégek szívesebben érnék-e el a szállást, mintsem várjanak.
- Gyermekek vagy fáradt utazók érkeznek először: gondolja át, hogy a másik járatra való várakozás megfelel-e az igényeiknek.
- A járatok különböző időpontokban érkeznek: kérjen külön átvételt minden érkezési mozgáshoz.
- A vendégeknek különböző úti céljai vannak: tisztázza az egyes utazások vagy a javasolt további megállóhelyek körét és árát.
- A poggyászra vagy a felszerelésre vonatkozó követelmények eltérőek: beszélje meg az egyes gyűjtemények megfelelő járműelrendezését.
Nem szükséges automatikusan minden csoporthoz külön pickup. Ugyanígy, ha egy nyaralásra utazik, az nem jelenti azt, hogy automatikusan egy jármű a legjobb megoldás. Kérje meg a POP VIP-t, hogy tekintse át a tényleges útvonalat a csoportos transzfer foglalási oldalon.
Hasonlítsa össze a teljes árajánlatokat
Ha mindkét megoldás lehetséges, kérje a POP VIP-től az egyes opciók teljes árát. Hasonlítsa össze ezeket a megerősített összegeket. A közzétett célállomás viteldíj önmagában nem ír le több érkező járatot magában foglaló utazást.
- A lehetőség: kombinált átvétel a felsorolt érkezésekre, a várakozási idő egyértelműen feltüntetésével.
- B lehetőség: külön pickupok, megerősített körrel és árral minden érkező csoport számára.
A közzétett VIP árak referenciaként szolgálnak a célállomáshoz. Nem szabad automatikus árajánlatként kezelni több gyűjtésre, további megállásra vagy újabb járatra való várakozásra.
A jármű alkalmasságát külön ellenőrizze. Két kis csoport összevonásakor bőröndjeik, kézitáskáik és felszereléseik is egyesülnek. Tekintse át a járműre és a poggyászra vonatkozó útmutatást, ahelyett, hogy csupán az utasszámra hagyatkozna.
Döntse el, mi történik, ha egy járat megváltozik
Két különböző helyzetet kell tisztázni: egy légitársaság módosít egy érkező járatot, vagy az Ön csoportja úgy dönt, hogy egy másik járaton várja az utasokat. Ne feltételezze, hogy mindkettőre ugyanaz a várakozási megállapodás vonatkozik. Utazás előtt kérdezze meg, mi történik, ha a későbbi érkezés megváltozik:
- A korábbi vendégeknek továbbra is várniuk kell, vagy felülvizsgált transzfert kell kérniük?
- Ki hagyhatja jóvá a csoport módosítását?
- Egy másik átvételhez külön visszaigazolás szükséges?
- Hogyan kommunikálnák a módosított árakat?
Ha a légitársaság járatot vált, küldje el az aktuális járatszámot, a repülőteret és a helyi érkezési dátumot. Magyarázza el, mely utasokat érinti, és hogy a csoport többi tagja továbbra is együtt kíván-e utazni. A járatváltási útmutató elmagyarázza a közúti utazás áttekintéséhez szükséges információkat.
Adjon meg minden pickuphoz egy utazási elérhetőséget
Az otthoni koordinátor megszervezheti a foglalást, de minden érkező csoportnak rendelkeznie kell valakivel, aki hozzáférhet a visszaigazoláshoz és kommunikálhat az érkezés napján. Győződjön meg arról, hogy az utazók tudják:
- Melyik átvételi megállapodás megerősítésre került.
- Hogy várniuk kell-e másra.
- Megállapodott találkozási utasításaik.
- Kihez kell fordulni, ha megváltozik a járata vagy a felkészültsége.
Külön átvétel esetén tartsa jól láthatóan felcímkézve a visszaigazolásokat, hogy a vendégek ne kövessék egy másik csoport utasításait.
Egy egyértelmű kérés küldése
Használja ezt az üzenetet kiindulási pontként. Cserélje ki a helyőrzőket a tényleges útvonallal, és kérjen írásbeli választ, ahelyett, hogy magát az üzenetet visszaigazolt foglalásként kezelné.
Egy privát csoport vagyunk, amely a következő helyen tartózkodik: [tulajdon és cím], és különböző járatokkal érkezik a POP helyre.
Érkezés A: [járat, helyi dátum, tervezett érkezés, utasok, poggyász és utazási kapcsolattartó].
Érkezés B: [járat, helyi dátum, tervezett érkezés, utasok, poggyász és utazási kapcsolattartó].
Gyermeküléssel, felszereléssel vagy segítséggel kapcsolatos követelmények: [részletek].
Kérjük, jelezze, hogy megfelelő-e a kombinált pick-up. Ha lehetséges, hasonlítsa össze külön átvétellel, és erősítse meg a teljes árakat, a várakozási feltételeket és azt, hogy mi történik, ha egy járat megváltozik.
A legjobb terv az, amit indulás előtt mindenki megért: kit szednek össze, mely járatokat érinti, mikor szándékozik indulni a csoport, és mit kell újra megerősíteni, ha az útvonal megváltozik.