保留预订详细信息
离线保存取货时使用的姓名、确切目的地和确认的说明。即使其他人预订了，旅行的人也应该拥有它们。仅说明存在转移的一般消息不足以澄清有争议的会议。
通过原渠道查询是否有新的索赔
如果有人说预订的车不可用或要求支付未经确认的费用，请直接联系调度。使用您在进场前保存的号码。不要仅仅因为此人提出为您打电话给另一位联系人就相信解释是真实的。
避免在压力下做出第二次决定
在澄清预订时，将团体和行李放在有人值守的抵达区。离开其他服务可能会产生单独的预订和付款纠纷，而不是解决原来的纠纷。要求团队明确说明适用何种安排。
驱动前闭合回路
会议确认后，请核实目的地以及任何要求的座位或设备安排。在车辆出发前告知调度人员真正的变更。清晰的书面记录比描述另一条路线或服务的价格争论更能保护实际旅程。
我们对此提出的问题
- 如果有人说我的司机已被替换怎么办？
- 在遵循新的说明之前，请先询问原始调度联系人确认更换。
- POP VIP 是否通过移民出售访问权？
- POP VIP 提供私人地面交通，与官方机场程序分开。