检查您是否正在查看已确认的说明
打开最新的确认信息,而不是先前行程中的消息。检查到达的航班、标志所用的名称以及任何更新的会议信息。如果是其他人预订,请要求他们转发实际的确认信息和联系方式。
清楚地描述您的位置
附近的标志、配备人员的办公桌或明显的地标可以帮助调度人员澄清会议情况。如果您发送照片,请避免包含护照、付款详细信息或其他乘客的文件。在确认位置时,请将团体和行李放在一起。
告诉团队机场延误的情况
行李丢失、援助请求或移民问题可能意味着您在出口处尚未做好准备。尽可能联系调度并解释情况。在离开报告区域之前向航空公司报告航空行李问题;驱动程序无法为您创建该报告。
离开前确认更换安排
如果建议新的集合点或车辆,请直接让调度确认。请勿将主动提供的乘车优惠视为预订的替代。一旦交接明确,请在旅程开始前核实目的地和团体的要求。
我们对此提出的问题
- 我应该离开机场去寻找司机吗?
- 不要临时安排新的集合点。联系工作人员区域的调度人员并遵循明确的指示。
- 哪些信息对调度最有帮助?
- 您的预订姓名、抵达航班、当前位置以及整个团队和行李是否准备好。