Identifiser reisen før du beskriver tapet
Inkluder hente- og avleveringsadressen og om det var ankomst- eller returtransporten. En gruppe kan ha brukt flere kjøretøy eller datoer. Del den relevante bekreftelsen i stedet for å be utsendingen om å søke etter et vanlig hotellnavn alene.
Beskriv et element uten å avsløre privat informasjon
Farge, størrelse, merke og hvor den ble plassert kan hjelpe. For en telefon- eller dokumentlommebok, oppgi nyttige identifiserende detaljer uten å sende passord, fullstendige kortnumre eller unødvendige dokumentbilder. Hvis det er nødvendig med akutte sikkerhetstiltak, kontakt den aktuelle banken, enhetsleverandøren eller myndigheten separat.
Skille kjøretøyets eiendom fra flyselskapets bagasje
En bag som aldri dukket opp på flyplassbeltet er et flyselskap som rapporterer, ikke automatisk en gjenstand som er igjen i bilen. Meld fra om manglende innsjekket bagasje før du forlater flyplassens relevante tjenesteområde. Fortell utsendelsen hvis den prosessen påvirker din beredskap til å møte sjåføren.
Godta retur av en vare når den er funnet
Oppgi gjeldende overnattingsadresse og avreiseplaner. En overlevering, levering eller henting krever en bekreftet ordning og samsvarer kanskje ikke med den opprinnelige ruten. Ikke anta at en umiddelbar spesiell reise er inkludert, eller lov en annen reisende at teamet har funnet noe før du mottar bekreftelse.
Hold din POP VIP-ankomst organisert når en pose mangler →
Send flyet, få prisen skriftlig
Hotellnavn, flynummer, dato og partistørrelse. Vi svarer med fast pris, spore flygingen og møte deg inne i ankomster med et skilt med navnet ditt. Betal sjåføren ved ankomst.
Bestill via WhatsAppSpørsmål vi får på dette
- Hva skal min første melding inneholde?
- Bestillingsnavnet, reisedato og retning, rute, varebeskrivelse og et fungerende kontaktnummer.
- Håndteres en manglende flykoffert på samme måte?
- Nei. Send inn flyselskapets bagasjerapport på flyplassen og oppbevar referansen; informere utsendelsen om eventuelle forsinkelser.