Fullfør flyselskapets rapporteringsprosess før du forlater det relevante flyplasstjenesteområdet, behold referansen og kontakt POP VIP angående forsinkelsen. Spør flyselskapet hvordan oppfølging eller levering fungerer for din bestilling. En sjåfør kan ikke sende inn flyselskapsrapporten, love leveringsdekning eller arrangere en ubekreftet senere henting på passasjerens vegne.
Sikre en brukbar bagasjeoppføring før avreise
Følg flyselskapets eller handlerens gjeldende instruksjoner og kontroller at rapporten identifiserer riktig bagasje og reise. Behold referansen, kontaktruten og eventuelle neste trinn den gir. Unngå å forlate rapporteringsområdet under forutsetning av at sjåføren eller hotellet kan gjenskape den samme prosessen senere. Hvis du trenger hjelp til å kommunisere, spør det relevante flyplasspersonalet mens problemet fortsatt registreres.
Fortell utsendt om gruppen er klar til å møtes
Bruk den lagrede POP VIP-samtalen til å forklare at en bagasjerapport holder utgangen din tilbake. Inkluder bestillingsnavnet og om hele gruppen fortsatt er inne i terminalen. Ikke beskriv vesken som en gjenstand som er igjen i et transportkjøretøy hvis den aldri nådde deg fra flyet. Teamet trenger en klar konto for å koordinere flyplassoverleveringen uten å forveksle den med en forespørsel om mistet eiendom.
Gi flyselskapet en adresse som kan motta levering
Bekreft det faktiske overnattingsstedets navn og adresse, og spør eiendommen hvordan en leveranse skal innrømmes. En villa kan trenge et enhetsnummer, samfunnsregistrering eller en vertskontakt i stedet for bare en kystby. Fortell flyselskapet om du vil bytte hotell og hold leveringsinstruksjonene oppdatert. Ikke anta at et øyopphold, inngjerdet eiendom eller videre bevegelse automatisk dekkes av transportørens leveringsordninger.
Gjennomgå eventuell senere transport som en egen ordning
Hvis flyselskapet krever innsamling eller tillater at noen andre henter, må du bekrefte autorisasjonskravene direkte først. Spør deretter POP VIP om en separat transportforespørsel kan gjennomgås og hva den vil innebære. Ikke lov en umiddelbar budtur eller gjeninnreise til flyplassen før disse tillatelsene og praktiske ordningene er etablert. Hold passasjerens videre reiserute, bagasjeoppfølgingen og enhver ny veibevegelse tydelig dokumentert.