Una transferencia de hotel clara para su devolución POP VIP

Nombra el lugar de reunión en lugar de solo la propiedad.

Un resort puede tener varios vestíbulos, edificios de recepción o entradas de vehículos. Pregunte cuál se aplica a su reserva y consulte las instrucciones antes de la salida por la mañana. Para una villa, confirme si el automóvil puede llegar a la unidad o debe encontrarse en una entrada de la comunidad.

Terminar las tareas de salida antes de la recogida.

Deje tiempo para la salida, el equipaje guardado y cualquier cuenta de propiedad. Un ascensor retrasado o una maleta perdida es más fácil de resolver antes de que llegue el vehículo. Incluir a todos los invitados que viajan en la preparación; una persona que todavía recoge el equipaje puede retrasar todo el viaje privado.

Informar al despacho cuando cambia el itinerario de vacaciones

Envíe una nueva dirección de hotel, un número de vuelo de reemplazo o una salida en grupo dividido tan pronto como lo sepa. No asuma que una reserva de llegada actualiza automáticamente el destino de regreso. El despacho necesita la información actual para confirmar el vehículo, la zona y el plan de recolección.

Utilice el contacto confirmado si la transferencia no está clara

Si no puede identificar el vehículo, envíe un mensaje desde la ubicación acordada con el nombre de la reserva. No se traslade a otro lobby sin avisarle al equipo. Verifique cualquier cambio de vehículo propuesto a través de la conversación guardada antes de abandonar la propiedad.

Preguntas que tenemos sobre esto

¿Puede el conductor esperar mientras iniciamos el pago?

Organice el pago y la recogida de equipaje antes de la recogida acordada. Pregunte al despacho sobre cualquier retraso inevitable.

¿Y si cambiamos de hotel?

Envíe la nueva dirección y los detalles del vuelo para que el equipo pueda reconfirmar el acuerdo de regreso.