Comprueba que estás mirando las instrucciones confirmadas.
Abra la última confirmación en lugar de un mensaje de un itinerario anterior. Verifique el vuelo de llegada, el nombre utilizado en el letrero y cualquier información actualizada sobre la reunión. Si otra persona realizó la reserva, pídale que le envíe la confirmación real y los datos de contacto.
Describe claramente tu ubicación
Un letrero cercano, un escritorio con personal o un punto de referencia visible pueden ayudar a que el despacho aclare la reunión. Si envías una fotografía evita incluir pasaportes, datos de pago u otros documentos de los pasajeros. Mantenga el grupo y el equipaje juntos mientras se confirma la ubicación.
Informe al equipo sobre un retraso en el aeropuerto
Mantenga organizada su llegada POP VIP cuando falta una bolsa →
Un equipaje perdido, una solicitud de asistencia o un problema de inmigración pueden significar que aún no estás listo para la salida. Contacta con el despacho cuando puedas y explica la situación. Informar problemas de equipaje de la aerolínea a la aerolínea antes de abandonar su área de informes; el conductor no puede crear ese informe por usted.
Confirme cualquier acuerdo de reemplazo antes de partir.
Si se propone un nuevo punto de encuentro o vehículo, haga que el despacho lo confirme directamente. No trate una oferta de viaje no solicitada como un reemplazo de la reserva. Una vez que el traspaso esté claro, verifique el destino y los requisitos del grupo antes de comenzar el viaje.
Enviar el vuelo, conseguir el precio por escrito
Nombre del hotel, número de vuelo, fecha y tamaño de la fiesta. Respondemos con la tarifa fija, rastreamos el vuelo y nos encontramos dentro de las llegadas con un signo de nombre. Paga al conductor a su llegada.
Reservar por WhatsAppPreguntas que tenemos sobre esto
- ¿Debo salir del aeropuerto para buscar al conductor?
- No improvises un nuevo punto de encuentro. Comuníquese con el despacho desde un área con personal y siga las instrucciones aclaradas.
- ¿Qué información ayuda más al envío?
- El nombre de su reserva, el vuelo de llegada, la ubicación actual y si todo el grupo y el equipaje están listos.