Expliquez le processus d'embarquement dont vous avez besoin
Décrivez les étapes que le passager peut gérer et toute assistance requise. Ne présumez pas que le conducteur peut soulever ou transférer physiquement un passager. Une déclaration selon laquelle un véhicule est équipé de sièges passagers ne garantit pas un accès sécuritaire pour chaque personne. Discutez des conditions d'embarquement réelles avant d'accepter la réservation.
Mesurer l'équipement dans sa configuration de déplacement
Envoyez les dimensions, le poids et s'il est pliable du fauteuil roulant ou de l'aide à la mobilité. Incluez les autres bagages et le nombre complet du groupe. Les appareils alimentés ont également des exigences en matière de compagnies aériennes et de batteries qui doivent être confirmées auprès du transporteur. L'espace pour les bagages d'un véhicule ne détermine pas à lui seul comment l'équipement lourd peut être chargé.
Confirmez les transferts aux deux extrémités
Planifiez chaque transfert pour un voyage POP VIP avec une aide à la mobilité motorisée →
Organisez une assistance aéroportuaire avec le prestataire concerné et renseignez-vous auprès de l'hébergement sur les marches, les chemins et l'accès des véhicules. Indiquez à la répartition où le passager sera prêt et ce qu'implique l'entrée à destination. Le transfert routier, l'assistance aéroportuaire et l'accès à la propriété nécessitent des plans compatibles.
Vérifiez le retour pendant que les détails sont disponibles
Conservez l'équipement confirmé et les besoins en assistance pour les deux trajets à l'aéroport. Mettez à jour POP VIP si l’équipement ou l’hébergement change. Pour le départ, prévoyez un temps de préparation avant l'heure de retrait convenue afin que l'embarquement et la gestion des bagages ne soient pas précipités par l'horaire du vol.
Sources primaires sur la destination
Envoyez le vol, obtenez le prix par écrit
Nom de l'hôtel, numéro de vol, date et taille de la fête. Nous répondons avec le tarif fixe, suivons le vol et vous rencontrons à l'intérieur des arrivées avec un panneau de nom. Payez le chauffeur à l'arrivée.
Réserver sur WhatsAppQuestions sur lesquelles on se penche
- VIP signifie-t-il automatiquement accessible aux fauteuils roulants ?
- Non. Confirmez les modalités particulières d'accès, d'équipement et d'embarquement avant de réserver.
- Un appareil alimenté peut-il être traité comme une valise ordinaire ?
- Non. Les dimensions, le poids, la charge et les exigences en matière de batterie des compagnies aériennes doivent être examinés séparément.