Verificați dacă vă uitați la instrucțiunile confirmate
Deschideți cea mai recentă confirmare, mai degrabă decât un mesaj dintr-un itinerariu anterior. Verificați zborul de sosire, numele folosit pentru semn și orice informații actualizate despre întâlnire. Dacă o altă persoană a făcut rezervarea, cereți-i să trimită confirmarea efectivă și datele de contact.
Descrieți clar locația dvs
Un semn din apropiere, un birou cu personal sau un reper vizibil poate ajuta expedierea să clarifice întâlnirea. Dacă trimiteți o fotografie, evitați să includeți pașapoarte, detalii de plată sau documente ale altor pasageri. Păstrați grupul și bagajele împreună în timp ce locația este confirmată.
Spuneți echipei despre o întârziere la aeroport
Țineți-vă organizată sosirea POP VIP atunci când lipsește o geantă →
O geantă lipsă, o cerere de asistență sau o problemă de imigrare poate însemna că nu sunteți încă pregătit la ieșire. Contactați dispecera atunci când puteți și explicați situația. Raportați problemele legate de bagajele companiei aeriene cu compania aeriană înainte de a părăsi zona de raportare; șoferul nu poate crea acel raport pentru dvs.
Confirmați orice aranjament de înlocuire înainte de a pleca
Dacă este propus un nou punct de întâlnire sau vehicul, solicitați expedierii să îl confirme direct. Nu tratați o ofertă de călătorie nesolicitată ca un înlocuitor pentru rezervare. Odată ce transferul este clar, verificați destinația și cerințele grupului înainte de a începe călătoria.
Trimite zborul, obține prețul în scris
Numele hotelului, numărul zborului, data şi mărimea petrecerii. Răspundem cu rata fixă, urmărim zborul şi ne întâlnim înăuntru cu un semn cu numele tău. Plăteşte şoferul la sosire.
Rezervați prin WhatsAppÎntrebări pe care le obținem pe acest
- Ar trebui să părăsesc aeroportul pentru a căuta șoferul?
- Nu improvizați un nou punct de întâlnire. Contactați dispeceratul dintr-o zonă cu personal și urmați instrucțiunile clarificate.
- Ce informații ajută cel mai mult la expediere?
- Numele rezervării, zborul care sosește, locația actuală și dacă întregul grup și bagajele sunt pregătite.