Riconnettiti con il tuo autista POP VIP agli arrivi

Controlla di guardare le istruzioni confermate

Apri l'ultima conferma anziché un messaggio di un itinerario precedente. Controlla il volo in arrivo, il nome utilizzato per il cartello e tutte le informazioni aggiornate sulla riunione. Se la prenotazione è stata effettuata da un'altra persona, chiedile di inoltrare la conferma effettiva e i dettagli di contatto.

Descrivi chiaramente la tua posizione

Un cartello vicino, una scrivania con personale o un punto di riferimento visibile possono aiutare a chiarire la riunione. Se invii una fotografia, evita di includere passaporti, dettagli di pagamento o documenti di altri passeggeri. Tieni insieme il gruppo e i bagagli mentre la posizione viene confermata.

Informa la squadra di un ritardo all'aeroporto

Mantieni il tuo arrivo POP VIP organizzato quando manca una borsa →

Un bagaglio smarrito, una richiesta di assistenza o un problema di immigrazione possono significare che non sei ancora pronto all'uscita. Contatta la centrale quando puoi e spiega la situazione. Segnalare problemi relativi ai bagagli aerei alla compagnia aerea prima di lasciare la sua area di segnalazione; l'autista non può creare quel rapporto per te.

Confermare eventuali accordi di sostituzione prima di partire

Se viene proposto un nuovo punto d'incontro o veicolo, fatelo confermare direttamente dal dispatch. Non considerare un'offerta di corsa non richiesta come sostitutiva della prenotazione. Una volta che il trasferimento è chiaro, verifica la destinazione e i requisiti del gruppo prima dell'inizio del viaggio.

Discussioni del Parlamento europeo

Devo lasciare l'aeroporto per cercare l'autista?

Non improvvisare un nuovo punto d'incontro. Contattare il centralino da un'area presidiata e seguire le istruzioni chiarite.

Quali informazioni aiutano maggiormente a spedire?

Il nome della tua prenotazione, il volo in arrivo, la posizione attuale e se l'intero gruppo e i bagagli sono pronti.