Před rezervací získejte souhlas příslušné letecké společnosti a uveďte POP VIP rozměry zařízení, hmotnost, počet sedadel pro cestující a požadavky na asistenci. Požádejte o výslovné potvrzení vhodného uspořádání silnice. Počet cestujících nebo popis zavazadel ve vozidle nejsou důkazem, že lze naložit poháněné zařízení nebo že jeho uživatel může bezpečně nastoupit.
Identifikujte odpovědnost každého poskytovatele
Obraťte se na každou provozující leteckou společnost ohledně zařízení a jakýchkoli spojení, spíše než předpokládat, že jedna odpověď pokryje celý itinerář. Zajistěte si letištní asistenci prostřednictvím příslušného kanálu a zeptejte se, kam bude zařízení vráceno. Pošlete POP VIP požadavky na silnici samostatně. Tato potvrzení musí fungovat společně, ale žádné by nemělo být reprezentováno jako povolení nebo záruka poskytnutá jiným poskytovatelem.
Připravte si stručný popis zařízení, který mohou poskytovatelé posoudit
Shromážděte informace výrobce o manipulaci, typu baterie, rozměrech v cestovní konfiguraci, hmotnosti a o tom, zda lze součásti vyjmout. Postupujte podle pokynů letecké společnosti pro konkrétní zařízení a zeptejte se na jakékoli schválení, které vyžaduje. Na baterii invalidního vozíku nepoužívejte běžná pravidla pro powerbanku. Uchovávejte citlivé osobní dokumenty mimo obecnou přepravní poznámku; užitečné informace o silnici se týkají bezpečného naložení, usazení cestujících a skutečně požadované pomoci.
Potvrďte nástup a nakládku bez předpokladů
Stávající vedení vozidla neuvádí žádné rampy ani výtahy. Vysvětlete, zda cestující může přesednout na sedadlo vozidla a jakou pomoc to zahrnuje; nepředpokládejte, že řidič může zvednout nebo fyzicky převést cestujícího. Hmotnost zařízení, způsob nakládání a úložný prostor musí být přezkoumány nezávisle na počtu zaměstnanců. Pokud požadované ujednání nelze potvrdit, vyřešte to před přijetím rezervace místo toho, abyste štítek VIP považovali za specifikaci přístupnosti.
Kapacita vozidel a zavazadel →
Připojte předání na letiště ke vchodu do objektu
Zeptejte se, kde budou cestující a zařízení připraveni po příletu, a sdílejte tyto informace s expedicí. Ověřte si kroky, cesty a přístup vozidel přímo u ubytování. Pokud některý poskytovatel změní předání, aktualizujte ostatní. Vhodné silniční vozidlo nezaručuje, že loď, brána soukromého společenství nebo vjezd do hotelu mohou cestující přijmout stejným způsobem.
Připravte návrat před zabalením k odjezdu
Dodržujte dohodnuté požadavky na zařízení a asistenci při rezervaci vrácení a nahlaste jakékoli změny zařízení nebo adresy. Samostatně koordinujte letištní asistenci pro odlétající let. Před vyzvednutím vozidla mějte připravené zařízení a zavazadla podle potvrzeného plánu, ponechte prostor pro neuspěchané předání. Odeslání by mělo obdržet aktuální itinerář, nikoli předpoklad, že cesta tam automaticky vyřeší každý detail návratu.