预订前，获得相关航空公司的认可并向POP VIP提供设备尺寸、重量、乘客座位和协助要求。要求明确确认合适的道路安排。车辆的乘客数量或行李描述并不能证明供电设备可以装载或其用户可以安全登机。
确定每个提供商的责任
联系每家运营的航空公司了解该设备和任何连接，而不是假设一个答案涵盖整个行程。通过适当的渠道安排机场协助，并询问设备将归还到哪里。单独发送 POP VIP 道路要求。这些确认需要协同工作，但不应被视为由不同提供商提供的许可或保证。
准备一份可供提供商评估的设备简介
收集制造商的操作信息、电池类型、旅行配置尺寸、重量以及是否可以拆卸组件。请遵循航空公司针对设备的说明并询问其所需的任何批准。请勿将普通移动电源规则应用于轮椅电池。将敏感的个人文件放在一般运输票据之外；有用的道路信息涉及安全装载、乘客座位和实际需要的帮助。
无需假设即可确认登机和装载
现有的车辆指南规定没有坡道或电梯。解释乘客是否可以转移到车辆座位上以及需要哪些帮助；不要假设司机可以抬起或转移乘客。设备重量、装载方法和存储空间必须独立于人员数量进行审查。如果无法确认所需的安排，请在接受预订之前解决该问题，而不是将 VIP 标签视为无障碍规范。
将机场交接处连接至酒店入口
询问乘客和设备在抵达后将在哪里准备好，并与调度共享该信息。直接与酒店核实住宿的台阶、路径和车辆通道。如果任何提供商更改了切换，请更新其他提供商。合适的道路车辆并不意味着船、私人社区大门或酒店入口可以以同样的方式接待乘客。
打包出发前准备好退货
回程预订时保留商定的设备和协助要求，并报告任何设备或地址变更。单独协调离港航班的机场援助。在取车前按照确认的计划准备好设备和行李，为快速交接留出空间。调度应该收到当前的行程，而不是假设去程会自动解决回程的每个细节。
在确认公路换乘之前，请要求 POP VIP 查看确切的设备、乘客座位和操作要求。 →