Verifique a conexão completa, desde os procedimentos de chegada em POP até os requisitos da companhia aérea de partida em STI. Pergunte às companhias aéreas sobre proteção de passagens e bagagem e, em seguida, peça a POP VIP para revisar o trecho rodoviário. Um veículo particular não pode abrigar uma aeronave ou transformar um itinerário impraticável em uma conexão protegida.
Decida o que as reservas aéreas realmente protegem
Antes de se comprometer com o itinerário, pergunte se os voos estão em uma reserva protegida ou em reservas separadas e o que acontece após uma conexão perdida. Use as respostas das próprias companhias aéreas em vez de presumir que todos os bilhetes funcionam da mesma forma. Mantenha essas condições com o itinerário. A confirmação do transporte rodoviária de POP VIP estabelece um acordo de transporte; isso não altera os direitos de remarcação da companhia aérea nem transfere a responsabilidade pela passagem de ida para o motorista.
Coloque as tarefas do aeroporto antes do trecho rodoviário
Conta para sair da aeronave, concluir o processo de chegada aplicável, retirar as malas e chegar ao ponto de encontro confirmado. A assistência e um problema de bagagem também podem afetar a prontidão. Não conte o tempo de pouso do voo como o instante em que o carro pode sair de POP. Informe a expedição sobre as necessidades reais de bagagem e passageiros para que o carregamento e a disposição do veículo possam ser revisados ao longo da rota.
Conceda ao voo de continuação a franquia total de partida
Comece a partir de quando a companhia aérea de origem exigir que você esteja em STI, incluindo qualquer documento, check-in, entrega de bagagem e prazos de embarque. Adicione a jornada rodoviária e uma tolerância realista para a incerteza sem reduzir esses requisitos. Se o itinerário tiver pouco espaço para atrasos, compare um voo posterior ou um pernoite separadamente. Não existe um tempo de conexão universal que este artigo possa aprovar com segurança para cada reserva.
Mantenha as malas e os requisitos do veículo visíveis
Pergunte às companhias aéreas o que deve acontecer com a bagagem despachada entre as reservas e confirme a franquia do próximo voo para equipamentos esportivos ou outros itens volumosos. Envie a POP VIP os detalhes atuais do passageiro e da bagagem. O destino é o aeroporto relevante em STI, não simplesmente um hotel em Santiago. Uma categoria de veículo ou uma tarifa urbana publicada não deve substituir um itinerário revisado de aeroporto para aeroporto.
Combine o que acontecerá se o plano de entrada mudar
Caso a companhia aérea emita outro voo, envie o aeroporto substituto, número do voo e data local para despacho. Entre em contato com a transportadora posterior também. Rastrear um voo de chegada não garante que uma partida separada permaneça acessível. Peça à equipe para confirmar o arranjo rodoviário revisado e qualquer alteração na cotação, em vez de presumir que a reserva original cobre automaticamente uma chegada diferente ou uma parada prolongada.
Solicite um plano escrito para todo o grupo
Forneça os itinerários das companhias aéreas, o contato de viagem, todas as malas, cadeiras infantis solicitadas e quaisquer requisitos de acesso. Solicite a confirmação da reunião POP, destino STI e o escopo acordado do trecho rodoviário. Organize qualquer acomodação para pernoite separadamente. Mantenha as informações mais recentes disponíveis para os hóspedes que viajam, para que um coordenador em outro lugar não seja a única pessoa que conheça o plano quando o voo pousar.